• 保修和维修
 

延保与保修服务

延长保修期的服务可满足用户贯穿项目生命周期全程的需求,并提供NI产品的维修服务、快速维修和高级替换服务。

NI对产品质量有着极高的要求,无论是测试、测量还是自动化产品,在出厂前都会经过严苛的测试和检验。不过有时测试测量仪器需要适当的维护。通过NI的保修服务可以延长您的仪器寿命,降低维护成本,减少不必要的损失。

延保服务

为了符合项目产品周期的需要,NI可以为您的系统设备提供延长保修服务。NI的延保服务能将您的硬件维护成本维持在较低的水平,避免将来的意外损失。您可以选择一年或更长的延保时间。此外,基于您设备要求的变动,NI提供了弹性的延保服务,您可以续订您的延保,或转移给其他设备。请联系NI销售人员了解详情。

保修服务

NI由高级的技师在NI的服务中心使用原厂的配件,为您提供专业及时的维修服务。
维修服务包括:配件、人力、材料以及设备的基本校准。NI于中国的维修日期一般为20个工作日。
如果您想更快地完成维修,NI提供了Next-on-bench 和Advanced replacement 升级服务,可加快维修流程。另外,NI会提供详细维修报告 ,以完整说明维修情况。
如果您决定将您的硬件送修,请联系NI销售人员为您安排回厂维修服务(RMA)。

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